电梯服务承诺书

时间:2023-03-16 05:49:02
【精华】电梯服务承诺书三篇

【精华】电梯服务承诺书三篇

在发展不断提速的社会中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的电梯服务承诺书3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

电梯服务承诺书 篇1

我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也积极做好售后服务工作,具体的承诺如下:

一、电梯日常保养

A、在保质期内

在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期:

1、在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。

2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。

3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。

4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑业主方的安排。

5、如在产品质保期内发生问题,我公司人员将在接到通知后本省24小时、省外48-72小时内更正。

6、在产品质保期结束前,我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验,并免费矫正发现的问题。< ……此处隐藏1392个字…….在正常的维修保养期间,维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。

6.上述全部的售后服务工作,将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专门的维修档案,由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。公司设立专用的投诉电话及专用维修电话,以确保售后服务工作的可靠与有效。

7、备品备件的供应方面:沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

A.产品在质保期内

a、对于业主方的电梯,我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料,免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施,单独为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件,做到随用随有。

B.在产品质保期过后

a、超出产品质量保修期后的备件供应,在有良好付款信誉的前提下,以“先供应,后付款”为原则,确保电梯连续安全运行。

b、我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取措施,为业主方的每一种类型的电梯准备电梯控制板和足够数量的易损件。

c、对于业主方电梯,我司将免费提供机油、棉丝等保养用辅料。

C、维保方

  地址:浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路8号

  电话:0572-3912338400-8268-666

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