服务承诺书

时间:2023-04-28 07:34:11
【必备】服务承诺书模板汇编八篇

【必备】服务承诺书模板汇编八篇

在不断进步的时代,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家收集的服务承诺书8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务承诺书 篇1

鹿邑县地处豫东平原,总人口约120万人,其中农业人口97万人,辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构,22所乡镇卫生院,担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。

我们郑重承诺:医院二十四小时应诊,对急、危、重症病人开设绿色救助通道;根据本县实际情况,各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群,如:下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费,检查费用减免10%;对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费;检查费用减免10%,治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人,门诊做到先抢救,后交费。

积极开展“中国扶贫健康工程”的活动,在医疗服务方面坚持“以人为本,诚信服务”的原则;开展免费到以服务,开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量,一切以病人利益为重,为全县人民的健康作出新贡献。

特此承诺!

鹿邑真源源医院

20xx年4月12日

服务承诺书 篇2

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业 ……此处隐藏4734个字……机关效能建设和优化经济发展环境,作出如下承诺:

一、实行首问负责制

首个接待的工作人员热情服务,认真耐心解答,并负责将其引领到相关科室,落实好具体人员负责办理。

二、实行服务承诺制

对来我局办理工作的人员,一律笑脸相迎,全力为旅

游企业提供优质服务,在政策允许和工作专职范围内,妥善办理各项旅游业务。同时,制定便民服务措施,切实为企业办实事、办好事、办成事。

三、实行一次性告知制

实行政务公开,对我局办理的业务程序、申报条件等事项一次性对外公告,并实行“阳光”操作。

四、实行限时办结制

1、接受旅游项目开发商申请之日起的5个工作日内对待开发的旅游资源进行调查,依据旅游规划作出答复。

2、依据国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》积极受理旅游投诉。在接到投诉和举报一个工作日内做出是否受理投诉的决定,在调查结束后一周内,拿出具体处理意见。

3、对符合旅游企业申报条件的,3日内办好旅游企业经营许可中本单位应做工作。

4、申报星级饭店的3日内对其进行初检,对符合条件者,3日内予以上报。

5、新申报旅行社,对符合条件的3日内签署意见并上报。

五、实行重大项目领导责任制

重大旅游项目由局领导亲自挂帅,协调解决项目在办理过程中遇到的各种问题。

六、实行责任追究制

本单位工作公开接受社会各界监督,对违反以上服务承诺的,要追究当事人责任并给予批评教育,责令整改;屡教不改者,年终考评降格处理,直至定为不合格。

  承诺人:

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