【实用】旅行社的实习报告三篇
在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的旅行社的实习报告3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
旅行社的实习报告 篇1引言:
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
20xx年1月1日-3月1日,我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
一、实 ……此处隐藏3645个字……的人难找。公司最近一直在招销售人员,但是合适的人一直找不到。从这两点看,现在旅行社规模的扩大存在两方面的障碍,其一就是跳槽现
象,尤其是大规模跳槽现象给企业经营者带来的恐惧,还有就是招不来人。前者要求公司建立健全的人力资源管理制度,以实现招才、激才、留才的目标。后者则要求国家的宏观教育体制为旅游企业提供合格可用的人才。但是这两者恰恰正是现今存在于我国中小企业及我国教育体制中的两个大问题。
旅行社的实习报告 篇3实习地点:深圳某旅行社
实习岗位:旅游顾问
岗位职责
1、负责与客户联系沟通,提供旅游业务服务;
2、根据客户需求为客户提供匹配的旅游信息;
3、与客户进行交谈,促成旅游交易合作;
4、与客户建立良好的业务协作关系,增加客户粘性。
实习内容及过程
?前期
1、了解营业部的各项工作,学习金枫叶系统,熟悉公司的产品体系,了解各个国家地区旅游产品的卖点;
2、观察同事如何向客人介绍旅游产品,如何与操作计调沟通;
?后期
1、根据客人的需求在金枫叶系统上寻找相对应的旅游产品;
2、为客人推荐合适的旅游产品,向客人介绍旅游行程的具体情况;
3、与计调沟通,做好计调和客人之间的桥梁;
?总结及体会
1、自身心态和状态的转变。
2、学习的能力。
3、要学习了解相关的法律知识。
4、要有足够的细心和耐心,重要的事情多检查几遍。
5、不断的学习是必不可少的。
6、真诚的服务态度,在服务行业中是必不可少的。